🔐 ນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ
ມີຜົນບັງຄັບໃຊ້: 19 ກຸມພາ 2026
Privacy Policy
1. ປະເພດຂໍ້ມູນທີ່ພວກເຮົາເກັບກຳ
ພວກເຮົາຈະເກັບກຳຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນທີ່ຈຳເປັນ ເພື່ອຈຸດປະສົງໃນການໃຫ້ບໍລິການເທົ່ານັ້ນ:
- ຂໍ້ມູນອັດຕະລັກ: ຊື່-ນາມສະກຸນ, ເບີໂທລະສັບ ແລະ ອີເມລ.
- ຂໍ້ມູນທຸລະກຳ: ລາຍລະອຽດການສັ່ງຊື້, ປະຫວັດການຊຳລະ ແລະ ຮູບ Slip.
- ຂໍ້ມູນການຈັດສົ່ງ: ທີ່ຢູ່ລະອຽດ, ຈຸດໝາຍ ແລະ ຕຳແໜ່ງ GPS.
- ຂໍ້ມູນທາງເຕັກນິກ: IP Address, Device Info ແລະ Security Logs.
ℹ️ ພວກເຮົາ ບໍ່ເກັບ ເລກບັດເຄຣດິດ, CVV ຫຼື PIN ໂດຍກົງ — ທຸກການຊຳລະຜ່ານ Payment Gateway ທີ່ໄດ້ຮັບການຮັບຮອງ.
2. ຈຸດປະສົງໃນການນຳໃຊ້ຂໍ້ມູນ
ຂໍ້ມູນທີ່ຖືກເກັບກຳຈະຖືກນຳໃຊ້ພາຍໃຕ້ຈຸດປະສົງດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:
- ບໍລິຫານຄຳສັ່ງຊື້ ແລະ ດຳເນີນການຈັດສົ່ງສິນຄ້າ.
- ກວດສອບຄວາມຖືກຕ້ອງຂອງທຸລະກຳ ແລະ ປ້ອງກັນການສໍ້ໂກງ (Anti-Fraud).
- ແຈ້ງເຕືອນສະຖານະການສັ່ງຊື້ ແລະ ການຈັດສົ່ງ.
- ວິເຄາະ ແລະ ປັບປຸງປະສິດທິພາບຂອງເວັບໄຊ (UX Optimization).
- ສົ່ງໂປຣໂມຊັ່ນ — ສຳລັບຜູ້ທີ່ຍິນຍອມເທົ່ານັ້ນ.
3. ການເປີດເຜີຍ ແລະ ການແບ່ງປັນຂໍ້ມູນ
ພວກເຮົາ ຈະບໍ່ຂາຍ ຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວໃຫ້ແກ່ບຸກຄົນພາຍນອກ. ອາດແບ່ງປັນໃຫ້ແກ່:
- ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຈັດສົ່ງ: ເພື່ອຈັດສົ່ງສິນຄ້າໃຫ້ຖືກຕ້ອງ.
- ໜ່ວຍງານລັດ: ໃນກໍລະນີທີ່ກົດໝາຍກຳໜົດ ຫຼື ຄຳສັ່ງສານ.
- ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ Server: ພາຍໃຕ້ສັນຍາຮັກສາຄວາມລັບທີ່ເຂັ້ມງວດ.
4. ໄລຍະເວລາໃນການເກັບຮັກສາຂໍ້ມູນ
ພວກເຮົາເກັບຂໍ້ມູນຕາມໄລຍະດັ່ງນີ້:
- ປະຫວັດທຸລະກຳ: 24 ເດືອນ — ເພື່ອຈຸດປະສົງດ້ານບັນຊີ ແລະ ພາສີ.
- ຫຼັກຖານການຊຳລະ (Slip): 12 ເດືອນ — ເພື່ອກວດສອບຄວາມຖືກຕ້ອງ.
- Security Logs: 30 ວັນ — ຈະຖືກລຶບອັດຕະໂນມັດຫາກບໍ່ມີເຫດຜິດປົກກະຕິ.
5. ມາດຕະການຄວາມປອດໄພ
ພວກເຮົາໃຊ້ເຕັກໂນໂລຊີມາດຕະຖານສາກົນ:
- Password Hashing: ລະຫັດຜ່ານຈະຖືກ Hash ດ້ວຍ bcrypt — ບໍ່ສາມາດຖອດລະຫັດຄືນໄດ້.
- SSL/TLS: ຂໍ້ມູນທຸກການສົ່ງຜ່ານເຄືອຂ່າຍຖືກເຂົ້າລະຫັດ.
- SQL Injection Protection: ໃຊ້ Prepared Statements ທຸກ Query.
- Firewall & Monitoring: ກວດຈັບ ແລະ ປ້ອງກັນການເຂົ້າເຖິງທີ່ຜິດກົດໝາຍ.
6. ສິດທິຂອງເຈົ້າຂອງຂໍ້ມູນ
ທ່ານມີສິດ:
- ກວດສອບ ແລະ ແກ້ໄຂຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວໃຫ້ເປັນປັດຈຸບັນ.
- ຂໍລຶບບັນຊີ ແລະ ຂໍ້ມູນທັງໝົດ (ຕ້ອງຕິດຕໍ່ Support).
- ຄັດຄ້ານ ຫຼື ຖອນຄວາມຍິນຍອມການຮັບຂໍ້ມູນຂ່າວສານ.
- ຮ້ອງຮຽນໄປຍັງໜ່ວຍງານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ.
7. Cookies ແລະ ການຕິດຕາມ
ພວກເຮົາໃຊ້ Cookies ເພື່ອ:
- ຮັກສາ Session Login (30 ວັນ) ແລະ ກະຕ່າສິນຄ້າ.
- ຈື່ຈຳຄ່າຕັ້ງ ແລະ ຄວາມຕ້ອງການຂອງທ່ານ.
- ວິເຄາະການໃຊ້ງານເພື່ອປັບປຸງ UX.
⚠️ ການປິດ Cookies ອາດສົ່ງຜົນໃຫ້ບາງຟັງຊັ່ນເຮັດວຽກບໍ່ສົມບູນ. ລາຍລະອຽດ:
Cookie Policy →